1. 入帳時間:15:00 後,離帳時間:11:00 前;延遲退房收費 NT$ 1,500 /時。
2. 園區響應環保不提供一次性備品(牙刷、牙膏、梳子、棉花棒、刮鬍刀、牙線、浴帽),造成不便敬請見諒。
3. 3 歲(不含)以下均不收取費用,一帳限 1 位。
4. 其餘帳型可提供加床服務,限加 1 人。
A.加床含早餐:NT$ 1,300,適用 3 歲 (含以上) 的旅客。
B.加床含全包餐:NT$ 2,100,適用 3 歲 (含以上) 的旅客。
※如需加人或加床訂房時請於備註欄註明,當日現場付款
C.提供嬰兒床(適用1歲以下), 1 歲以上兒童如有需求則提供床圍使用 (數量有限,請提前告知需求)
5. 續住清潔打掃時間為下午 15:00~17:00。
6. 餐點說明:
A.下午茶:購買全包餐附贈,無單獨販售,須於下午茶供應時間內使用完畢,無提供打包服務。
B.全包餐加購(含主餐及沙拉吧) 售價NT$ 800/人,適用 3 歲 (含以上) 的旅客;依所訂購帳篷之人數為計價單位(四人帳提供四人餐),非以人頭計算,超出之人數仍需依加床之收費標準計費,無單獨販售,恕無接待外客/外賓。
C.晚餐享有頂級麻辣鴛鴦鍋&元點風情 BBQ 雙重享受;食材會依季節變化,餐點內容依現場供應為主。
※如已下訂含早餐專案,需額外加訂晚餐,須於入住前 3 日來電告知,恕無法於入住當日加購。
※晚餐火鍋肉片依照加餐人數供應盤數,後續加點以每盤NT$ 100 計費(牛肉或豬肉)。
7. 用餐注意事項如下:
A.早餐時間:07:30 – 09:30,採半自助式供餐,供餐時間至早上 09:00。
B.下午茶時間:14:30 – 16:00,供餐時間至下午 15:40 。(逾時不候敬請見諒)
C.晚餐時間:18:00 – 21:00,自助沙拉吧台供餐時間至 20:30 。
D.下午茶:選購全包餐附贈,無單獨販售,須於下午茶供應時間內使用完畢,無提供打包服務。
E.晚餐:座位將預先安排座位,無法指定座位,BBQ 採自助式供餐。
※以上各餐點須於該用餐時段使用完畢,恕無法隔餐使用,亦不提供打包服務。
8. 以上的費用皆已含 10% 服務費。
9. 全包餐內含早餐、下午茶點、晚餐,餐點內容依現場供應為主。
為維護用餐環境與餐點品質,餐廳全面禁止攜帶任何外食、及餐點相關的食材配料。
10. 豪華帳篷露營全區禁止使用明火、電磁爐、電烤爐等烹煮工具及使用微波爐。
11. 平日、假日、非假日假定義:
• 平日:非連續假期的週日~週四
• 假日:非連續假期的周五及周六、連續假期的前後日、寒暑假期間的周日至周四
• 特殊假日:寒暑假期期間週五~週六、連續假日
上述日期及價格如有異動,需依現場或官網公告為主。
12. 訂位、取消請至訂房網站線上預訂及取消。
13. 其他服務,敬請來信或來電,我們將有專人為您服務。
1. 入帳時間:15:00 後,離帳時間:11:00 前;延遲退房收費 NT$ 1,500 /時。
2. 園區響應環保不提供一次性備品(牙刷、牙膏、梳子、棉花棒、刮鬍刀、牙線、浴帽),造成不便敬請見諒。
3. 3 歲(不含)以下均不收取費用,一帳限 1 位。
4. 其餘帳型可提供加床服務,限加 1 人。
A.加床含早餐:NT$ 1,300,適用 3 歲 (含以上) 的旅客。
B.加床含全包餐:NT$ 2,100,適用 3 歲 (含以上) 的旅客。
※如需加人或加床訂房時請於備註欄註明,當日現場付款
C.提供嬰兒床(適用1歲以下), 1 歲以上兒童如有需求則提供床圍使用 (數量有限,請提前告知需求)
5. 續住清潔打掃時間為下午 15:00~17:00。
6. 餐點說明:
A.下午茶:購買全包餐附贈,無單獨販售,須於下午茶供應時間內使用完畢,無提供打包服務。
B.全包餐加購(含主餐及沙拉吧) 售價NT$ 800/人,適用 3 歲 (含以上) 的旅客;依所訂購帳篷之人數為計價單位(四人帳提供四人餐),非以人頭計算,超出之人數仍需依加床之收費標準計費,無單獨販售,恕無接待外客/外賓。
C.晚餐享有頂級麻辣鴛鴦鍋&向海風情 BBQ 雙重享受;食材會依季節變化,餐點內容依現場供應為主。
※如已下訂含早餐專案,需額外加訂晚餐,須於入住前 3 日來電告知,恕無法於入住當日加購。
※晚餐火鍋肉片依照加餐人數供應盤數,後續加點以每盤NT$ 100 計費(牛肉或豬肉)。
7. 用餐注意事項如下:
A.早餐時間:07:30 – 09:30,採半自助式供餐,供餐時間至早上 09:00。
B.下午茶時間:14:30 – 16:00,供餐時間至下午 15:40 。(逾時不候敬請見諒)
C.晚餐時間:18:00 – 21:00,自助沙拉吧台供餐時間至 20:30 。
D.下午茶:選購全包餐附贈,無單獨販售,須於下午茶供應時間內使用完畢,無提供打包服務。
E.晚餐:座位將預先安排座位,無法指定座位,BBQ 採自助式供餐。
※以上各餐點須於該用餐時段使用完畢,恕無法隔餐使用,亦不提供打包服務。
8. 以上的費用皆已含 10% 服務費。
9. 全包餐內含早餐、下午茶點、晚餐,餐點內容依現場供應為主。
為維護用餐環境與餐點品質,餐廳全面禁止攜帶任何外食、及餐點相關的食材配料。
10. 豪華帳篷露營全區禁止使用明火、電磁爐、電烤爐等烹煮工具及使用微波爐。
11. 平日、假日、非假日假定義:
• 平日:非連續假期的週日~週四
• 假日:非連續假期的周五及周六、連續假期的前後日、寒暑假期間的周日至周四
• 特殊假日:寒暑假期期間週五~週六、連續假日
上述日期及價格如有異動,需依現場或官網公告為主。
12. 訂位、取消請至訂房網站線上預訂及取消。
13. 其他服務,敬請來信或來電,我們將有專人為您服務。
1. 本園區禁止攜帶寵物入園,導盲犬除外。
2. 請勿攜帶具危險、傷害性的物品,如刀子、槍械等物品進入園區。
3. 本園區佔地寬廣,環境地形規劃多為步道,建議遊園時穿著舒適性較佳的休閒鞋。
4. 夏季遊園時建議多準備衣物替換,以及防曬遮陽與防蚊用品。
5. 帳篷前請勿吊掛或晾曬衣服。
6. 園區餐廳禁帶外食,晚餐烤肉、火鍋嚴禁自行攜帶食材。
7. 園區內(含帳內)禁止使用電磁爐、炊事、生火、烤肉、施放煙火、破壞大自然或景觀等類影響他人或環境之行為,若造成設施或設備毀損,需照原價賠償及收清潔費。
8. 帳篷內禁止飲食,請勿將用餐區食物、餐具拿到帳篷內食用。
9. 廚房冰箱空間有限,僅限蛋糕及已付開瓶清潔費之酒類保鮮使用。飲料、零食等不協助冷藏,請自行攜帶冰塊、冰桶。
10. 攜帶酒水進入餐廳,每桌五人以下酌收 NT$ 500 開瓶清潔費。
11. 營區內如因飲酒過量嘔吐,導致帳篷或房務需清潔者,酌收 NT$ 50,000 清潔費用。
12. 園區禁止玩水球射 BB 彈、放鞭炮、歡唱卡拉 OK。
13. 噪音管制時間,晚上 22:00 後請勿大聲喧嘩。
14. 本園區全區嚴禁施放煙火,包含仙女棒,如因造成損害照價求償。
15. 請至指定區域吸菸,嚴禁在營區內、帳篷區吸菸、吃檳榔、賭博。為維護森林安全與其他貴賓權益,在非指定區域抽煙者,將要求您即刻停止活動並離開營區,且無退費。如經發現於帳篷區吸菸,則需賠償 NT$ 50,000。
16. 貴重物品必須放置於帳內並上鎖,園區對於任何放置於帳內及公共區域之物品,恕不負保管責任。
17. 本營區謝絕訪客、謝絕參觀,入場者必須預先訂房。
18. 營區絕對禁止傳染性疾病、隔離者、疫情相關者參加,若有上述情況,請安排延期擇日參與。
19. 營區設備如有人為損壞,需照價賠償。
20. 進入帳篷內請脫鞋,請勿穿鞋進入帳篷。
21. 園區佔地寬廣,請家長務必全程陪同孩童,注意孩童安全且不離開視線,如孩童有任何損傷本公司無須負責與賠償,無心陪伴小孩之家長請勿訂位。
22. 園區範圍皆為自然環境與各物種共生,請自行注意蚊蟲蛇獸。
23. 因天然的地形因素,園區或有高低落差或各種路面環境,敬請遊園時注意自身安全。
24. 使用停車位請自行保管貴重物品,本園區不負任何保管、賠償之責任。
25. 營區內禁止未經授權之商業拍攝,包含Youtuber、商拍活動、商拍取景、採訪等商業使用範圍,如經發現將停止您的體驗活動並要求離場,後續發現者,則同意負擔場地拍攝費用 NT$ 300,000。(如有需商業拍攝請預先聯繫客服洽詢)
26. 營區內有攝影人員紀錄活動、花絮分享,如不願入鏡者請務必預先告知。
27. 若有未盡事宜,園區保有增加、修改或解釋之權益。
28. 如有其他園區相關問題,請利用官方 LINE 洽詢客服。
1. 一律採線上訂房刷卡的方式,訂房請至以下網頁:立即訂房
2. 如支付者非入住者本人,則在入住當日於 Check-in 時出示附有大頭照之有效證件(如:身分證)。
3. 更多詳情請聯絡元點貓貍。
1. 農曆春節期間,為不可取消之優惠專案,訂購請自行考量行程安排。
2. 預定入住日(不含),前十四日通知辦理取消預定,定金全額退費。
3. 預定入住日(不含),前十至十三日通知辦理取消預定,收定金之 30% 為取消費。
4. 預定入住日(不含),前七至九日通知辦理取消預定,收定金之 50% 為取消費。
5. 預定入住日(不含),前四日至前六日內通知辦理取消預定,收定金之 60% 為取消費。
6. 預定入住日(不含),前二日至前三日內通知辦理取消預定,收定金之 70% 為取消費。
7. 預定入住日前一日通知辦理取消預定,收定金之 80% 為取消費。
8. 預定入住日當天通知辦理取消預定,收定金之 100% 為取消費(恕無法更換入住日期)。
9. 更改入住日期限變更 1 次,如經變更後不得取消,如需取消則另依取消通知到達時間為計算退還定金之標準。
10. 如遇農曆春節、寒暑假、特殊展期、國定假日及前夕或其他特殊專案,取消規定需依元點貓貍現場說明公告為基準。
11. 如因元點貓貍所在地不可抗力因素,如:地震或颱風等天災影響 (以苗栗縣政府頒布停班停課為判定準則) ,導致無法成行,請於預定入住日前 (最晚於當日12:00前) 主動以 E-mail 或電話與元點貓貍聯絡,元點貓貍可接受延期 (限 1 次) ,否則視同入住,不予退費。
1. 元點貓貍視房客情形有提供保留、延期等服務。
2. 保留服務:
如您或您的客人晚到,請於預定時間前 1 小時主動聯繫元點貓貍保留豪華帳篷;如逾時且無法聯繫上房客,元點貓貍將有權出售您所預訂的客房,且恕無法退回定金。
3. 延期服務:
延期服務必須視元點貓貍當時的房況而定,且須於入住日(不含) 30 天前提出,且僅限 1 次。此外,本項服務須依原入住日起 30 天內使用完畢,屆時未入住或取消皆無法退還定金。若無法延期則視同取消預定入住,並將依上述取消規定執行。
4. 若原入住日期為平日,則可延期至一個月內的平日入住,如改至假日入住則需補足差額。
如因故,原假日入住需延期改至平日入住,則不補退差額,造成不便敬請見諒。
5. 特殊情況下的延期或保留:
登記入住日若遇園區所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈苗栗縣停班停課,本園區可接受延期;延期得於原訂入住日期後 30 日內使用完畢,並以 1 次為限。
可先在問答查找是否有您遇到的問題,如果持續遇到困難,歡迎與我們聯繫!
入住時間為15:00起至翌日中午11:00前退房。
為確保供餐品質,若您抵達園區的時間超過18:00,請主動與我們聯絡。
可以的,提早抵達與園區工作人員登記即可。
有的,園區設有停車場,另於抵達時將由專員為指引位置。
訂房皆包含早餐,另有一泊三食方案可選擇(含下午茶、晚餐及早餐),另餐點於每季調整,故須依照入住為主。
可以的,如有延遲退房的需求,將收取 NT$1,500/hr。
費用於線上訂房時需全額支付,有信用卡支付跟匯款兩種付款方式。
營區不開放攜帶寵物。
園區設有免費wi-fi使用。
目前僅開放預約入住,暫無對外開放用餐。
為響應環保,不再提供牙刷、牙膏、梳子、棉花棒、刮鬍刀、牙線、浴帽。
如有吃素或過敏原可於訂房時備註,或於入住前三日聯繫客服告知。
入住時提供於網路訂房時預訂姓名及網路訂房編號核對。
會開立三聯式發票,若有需統編請先告知客服。
為提供入住舒適度,每間客房建議最多四位旅客入住,如有加床需求,請於訂房後主動與我們告知。
園區客房數量有限,每間客房因主題不同,部份擺設及床型差異,恕不提供指定房型入住。
如因元點貓貍所在地不可抗力因素,如:地震或颱風等天災影響(以苗栗縣政府頒布停班停課為判定準則),導致無法成行,請於預定入住日前(最晚於當日 12:00 前)主動以 E-mail 或電話與元點貓貍聯絡,元點貓貍可接受延期(限壹次),否則視同入住,不予退費。
1.元點貓貍視房客情形有提供保留、延期等服務。
2.保留服務: 如您或您的客人晚到,請於預定時間前 1 小時主動聯繫元點貓貍保留豪華帳篷;如逾時且無法聯繫上房客,元點貓貍將有權出售您所預訂的客房,且恕無法退回定金。
3.延期服務: 延期服務必須視元點貓貍當時的房況而定,且須於入住日(不含) 30 天前提出,且僅限 1 次。此外,本項服務須依原入住日起 30 天內使用完畢,屆時未入住或取消皆無法退還定金。若無法延期則視同取消預定入住,並將依上述取消規定執行。
4.若原入住日期為平日,則可延期至一個月內的平日入住,如改至假日入住則需補足差額。如因故,原假日入住需延期改至平日入住,則不補退差額,造成不便敬請見諒。
5.特殊情況下的延期或保留: 登記入住日若遇園區所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈苗栗縣停班停課,本園區可接受延期;延期得於原訂入住日期後 30 日內使用完畢,並以 1 次為限。
1.農曆春節期間,為不可取消之優惠專案,訂購請自行考量行程安排。
2.預定入住日(不含),前十四日通知辦理取消預定,定金全額退費。
3.預定入住日(不含),前十至十三日通知辦理取消預定,收定金之 30% 為取消費。
4.預定入住日(不含),前七至九日通知辦理取消預定,收定金之 50% 為取消費。
5.預定入住日(不含),前四日至前六日內通知辦理取消預定,收定金之 60% 為取消費。
6.預定入住日(不含),前二日至前三日內通知辦理取消預定,收定金之 70% 為取消費。
7.預定入住日前一日通知辦理取消預定,收定金之 80% 為取消費。
8.預定入住日當天通知辦理取消預定,收定金之 100% 為取消費(恕無法更換入住日期)。
9.更改入住日期限變更 1 次,如經變更後不得取消,如需取消則另依取消通知到達時間為計算退還定金之標準。
10.如遇農曆春節、寒暑假、特殊展期、國定假日及前夕或其他特殊專案,取消規定需依元點貓貍現場說明公告為基準。
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